Peran Infrastruktur Hardware Dalam Meningkatkan Efisiensi Sistem Informasi Manajemen Bank Syariah

Abstrak

Penelitian ini dimaksudkan untuk menelaah kontribusi infrastruktur hardware terhadap peningkatan efisiensi Sistem Informasi Manajemen (SIM) pada bank syariah. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif melalui studi literatur, observasi, dan wawancara terbatas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perangkat keras seperti server, ATM, mesin EDC, dan perangkat penyimpanan data berperan penting dalam mendukung kelancaran transaksi, pengolahan data, keamanan sistem, serta ketepatan pengambilan keputusan manajerial. Infrastruktur hardware yang memadai terbukti mampu mempercepat layanan, meningkatkan keandalan sistem, dan memperkuat kepuasan serta kepercayaan nasabah. Namun, kendala seperti ketidakstabilan jaringan, tingginya biaya pemeliharaan, serta kebutuhan pembaruan perangkat menjadi tantangan yang perlu diatasi. Penelitian ini mengimplikasikan bahwa optimalisasi hardware memberikan dampak positif terhadap peningkatan daya saing bank syariah secara praktis, serta memperkuat konsep teoritis mengenai kontribusi hardware dalam pengelolaan SIM. Penelitian ini memiliki keterbatasan pada cakupan data yang masih terbatas sehingga disarankan penelitian selanjutnya menggunakan pendekatan yang lebih luas dan mendalam untuk memperoleh hasil yang lebih komprehensif.